CSI的圣骑士远程监控将小型企业从严重的故障中拯救出来

2013年4月22日,

最近几周,我们一直在讨论如何做到这一点 CSI's 圣骑士远程监控 该解决方案使我们的许多大型客户端避免了影响成千上万用户的严重故障.  上周 圣骑士 挽救了我们的一个小型企业客户从严重的服务器崩溃和随后的工作中断.   我们的客户端大约有10-15个核心用户和10个左右的远程用户.  作为一家小企业,他们不具备我们大客户所具备的精心设计的容错能力.  他们只需要一个服务器来完成所有的工作.  如果服务器死了,他们就会无所事事,失去工作效率——而且还会赔钱.  电子邮件、文件和成本估算是他们业务的命脉.

有一天,我们所有的og体育app官网人员都参加了我们的日常og体育app官网状态会议.   突然间,我们办公室的警报开始响起,我们客户的单台服务器正在快速丢失磁盘空间.   服务器开始宣布所有它不能做的任务.   死神即将来临.   我们的一名og体育app官网人员意识到情况的严重性,拿起一台可用的笔记本电脑,在几分钟内远程工作在客户的服务器上,并迅速解决了这个问题.  客户从来没有崩溃过. 后来我们打电话给我们的客户,询问他们在危机发生的时候在做什么.  他们收到我们的来信很惊讶,因为他们不知道自己遇到麻烦了.   他们感谢我们的努力,然后回去工作了.  客户端没有停机时间.   没有工人停工.  没有文件腐败.  没有文件恢复.  不用等着有人上门修理服务器,而整个办公室的人都坐在那里无法工作.  这就是CSI的 圣骑士远程监控 我们所有的客户,无论大小.   我们意识到我们的许多客户完全没有内部og体育app官网资源.   这就是og体育app官网我们要密切关注我们的客户让他们远离伤害.

你不可能知道你的网络正在发生或即将发生的一切.  通过覆盖24 x7x365 圣骑士远程监控 我们可以为你提供了解你的网络的能力,这是你自己不可能知道的.  要筛选的数据实在太多了.   在这两种情况下,我们都能够发现重大问题,并在它们成为导致大量用户不满的主要危机之前进行处理.

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